Doprava a platba
Doprava je vždy zdarma a o stavu zásilky víš od objednání až po doručení.
Doprava
| Doprava | Vždy zdarma |
|---|---|
| Odeslání | Do 1–2 pracovních dnů od přijetí platby |
| Doručení | 4–7 pracovních dnů |
| Sledování zásilky | Odkaz pošleme e-mailem po odeslání |
| Pojištění zásilky | Volitelně za 111 Kč — při ztrátě nebo poškození nový kus zdarma |
- Doručujeme po celé České republice.
- Pracovní dny jsou pondělí až pátek kromě státních svátků. V hlavní sezóně se doručení může výjimečně o pár dní prodloužit, vždy tě ale budeme informovat.
- Při převzetí zkontroluj obal. Pokud je poškozený, sepiš to s dopravcem a dej nám vědět.
Platba
- Platební kartou (Visa, Mastercard).
- Apple Pay a Google Pay, pokud je podporuje tvoje zařízení.
- Aktuální nabídka platebních metod se vždy zobrazí v pokladně.
- Platba probíhá šifrovaně přes zabezpečenou platební bránu. Údaje o kartě nevidíme ani neukládáme.
- Fakturu ti pošleme e-mailem.
Vrácení a reklamace
Zboží můžeš do 14 dnů od převzetí vrátit bez udání důvodu. Postup najdeš na stránce Reklamace a vrácení zboží. Máš dotaz? Napiš na info@brickface.cz, odpovídáme do 24 hodin.